Як писати тексти для сайту живою мовою (а не як робот)

Що означає писати живою мовою - простими словами

Уяви двох людей на вечірці. Перший підходить і видає: «У сучасному світі, що швидко змінюється, інноваційні рішення відкривають нові горизонти для синергії». Ти киваєш. І повільно відповзаєш до виходу.

Другий каже: «Я вчора за вечір зібрав сайт. Без жодного рядка коду. Показати?» Ти лишаєшся.

Ось, власне, і весь урок. Хороший текст - це друга людина. Починає з конкретної штуки, говорить по-простому, щік не надуває. Поганий - перший: гора красивих слів, нуль сенсу, і тягне втекти через вікно.

Чому текст вирішує не менше, ніж дизайн

Ти збираєш сайт. Картинки, кнопки, кольори - це половина справи. Друга половина - слова. І ось що вони вирішують насправді:

• людина лишається чи йде за перші 5 секунд - а вирішує це перша фраза;
• живий текст викликає довіру, а канцелярит - відчуття, що тобі щось навʼязують;
• хороший текст продає за тебе: пояснює, заспокоює, підштовхує до кнопки;
• і так - ШІ вміє писати тексти, але за замовчуванням пише порожньо. Не втрутишся - отримаєш ту саму вечірку з краваткою.

Різниця між «сайтом як у всіх» і «сайтом, який чіпляє» - часто не в дизайні. А в тому, що на ньому написано людською мовою.

Чотири правила живого тексту

Це не мої вигадки. Це робочі правила з ремесла - за ними пишуть автори, яких читають. Бери й користуйся.

1. Спершу річ, потім пояснення

Найчастіша помилка новачка - заходити здалеку. «Поговорімо про важливість кави зранку…» Ні. Почни з конкретного: річ, приклад, цифра, історія, скриншот.

Порівняй сам:

Пояснення йде після прикладу. Спершу показав - потім розповів, чому це важливо. Не навпаки.

2. Доказ замість прикметника

«Наш сервіс дуже швидкий, зручний і надійний» - це порожні слова. Так напише хто завгодно про що завгодно. Покажи, а не нахвалюй.

Не «швидкий» - а «вантажиться за 0,8 секунди». Не «зручний» - а «оформити замовлення - три кліки». Не «надійний» - а «працює без збоїв з 2023 року».

Відчуваєш різницю? Прикметник - це обіцянка. Цифра - це вже доказ.

3. Короткі фрази, прості слова

Пиши так, як говориш другові. Прочитай речення вголос. Скінчилося повітря на середині - ріж на два. Довгі «розумні» звороти не роблять тебе розумнішим. Вони роблять текст нудним.

«Здійснити» - «зробити». «Є» в значенні звʼязки - викинути зовсім. «Даний продукт» - «він» або «це». Чим простіше, тим живіше. Без варіантів.

4. Не вигадуй факти

Спокуса велика. Написати «нам довіряють тисячі клієнтів», коли клієнтів поки троє. Не можна. Вигадані факти, відгуки й цифри - це міна під довірою. Один раз спіймають на брехні - і більше не повірять жодному твоєму слову. Чесні «троє» з живою історією бʼють фейкові «тисячі» наповал.

Слова-паразити на сайті: бан-лист

Є фрази, які миттєво перетворюють текст на робота. Досвідчені автори тримають їх у чорному списку й видаляють без жалю. Ось головні винуватці:

Сюди ж відправляй: фальшиву відвертість («я довго боявся, але…»), запитання наприкінці «для залучення» («а що думаєш ти?») і довге прочищення горла перед тим, як нарешті сказати суть. Усе це - сміття. Ріж без жалю.

Як змусити ШІ писати по-людськи: приклад

Ти просиш ШІ: «напиши текст для головної сторінки моєї кавʼярні». Він видає:

«Ласкаво просимо у світ вишуканої кави! Наша команда професіоналів з любовʼю створює унікальні напої, які подарують вам незабутні враження та заряд бадьорості на весь день.»

Гладко? Так. І абсолютно порожньо. Це можна приліпити до будь-якої кавʼярні планети - від Балі до Вінниці. Жодної конкретної деталі, жодного факту, нуль голосу.

А тепер дивись, як попросити по-людськи:

Напиши текст для головної сторінки моєї кавʼярні. Правила:

Почни з конкретної деталі, а не з «ласкаво просимо». Наприклад, з того, що ми обсмажуємо зерна самі щоранку.
Жодних порожніх прикметників на кшталт «вишуканий», «унікальний», «незабутній». Тільки факти: час обсмажування, сорти, ціна.
Пиши коротко й просто, ніби розповідаєш другові про улюблене місце. Короткі фрази.
Не вигадуй цифри й відгуки. Якщо факту немає - залиш позначку [ВПИСАТИ], а не вигадуй.
Заборонені слова: інноваційний, революційний, у сучасному світі, команда професіоналів.

Часті помилки новачка в текстах

• Старт із «ласкаво просимо» й води. Нудно. Почни з конкретної речі.
• Хвалити прикметниками. «Найкращий, якісний, зручний» - пустушки. Дай факт.
• Писати довго й «розумно». Довга фраза не дорівнює розумна. Ріж на короткі.
• Брати текст ШІ як є. За замовчуванням він пише гладко й порожньо. Завжди прав під себе.
• Вірити цифрам від ШІ. Не давав їх сам - отже, він їх вигадав. Перевіряй.
• Втрачати свій голос. Сайт без характеру - сайт як у всіх. Дай ШІ зразок своєї мови.